Si el proveedor detecta que la factura remitida es incorrecta puede solicitar la anulación de la factura.

Para realizar esta operación, se accede a la dirección https://face.gob.es/#/es , y al apartado “Consulte sus facturas” y una vez localizada la factura puede solicitase su anulación.

La factura queda en estado de “solicitud de anulación”, en este estado es el Ayuntamiento el que debe anular la factura a partir de la solicitud de anulación del proveedor.